Ayuda urgente con reporte de compra en RS3

Hace unos dias envie esta pregunta

https://ayuda.dgii.gov.do/conversations/discusiones/no-puedo-reportar-compras-en-anexo-a-de-rst/602d8cec5ae30213557588a5?commentId=602e5eaace57d57c2e8399c5

Posteriormente envie los datos al correo info@dgii.gov.do y posteriormente tambien llame al area de oficina virtual. Me dijeron de enviar correo con printscreen a oficinavirtual@dgii.gov.do. envie ambos correos y estoy a espera con la preocupacion de que la fecha de presentacion casi se vence. El correo desde donde envie la informacion es beretrini31@gmail.com.

Necesito AYUDA URGENTE